PRIVACY POLICY

根據香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(中華人民共和國香港特別行政區法例第486章)和相關實務守則 (以下簡稱「實務守則」)制訂本私隱政策
最新修訂日期:3/5/2022

1. 本私隱政策聲明的制訂目的
大衆集團 (以下合稱「本集團」)會依照香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》及實務守則 (以下簡稱「條例」),確保員工在處理個人資料時,採取一切合理步驟,確保個人資料妥善保存及保密。 另外,本集團會按本私隱政策處理個人資料 (以下簡稱「本政策」)。

2. 個人資料
本集團持有從多種來源(包括網上媒介)收集的個人資料,用於本政策中列明的目的。本集團會確保按照條例處理下述的個人資料。

a. 本集團可能持有之個人資料種類:
- 資料當事人(包括但不限於客戶、供應商、用戶、會員等) (以下簡稱「當事人」)的個人資料,包括但不限於姓名、身份証明文件號碼、電話號碼、電郵地址、公司的名稱及職銜、就讀/就任學校的名稱及科目、郵寄地址、性別、年齡等;
- 電腦或移動裝置IP地址、即時位置資料、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網記錄的資料

除另有說明外,本政策中:
(i) 資料當事人包括個人資料提供者因是本集團的用戶、客戶、會員、服務及/或產品認購者等等,向本集團提供個人資料;
(ii) 本集團包括:
- Educational Publishing House, Limited 教育出版社有限公司
- Educational Publishing House Limited (Macau) 教育出版社有限公司 (澳門)
- EduSmart Company Limited 育才教育有限公司
- Jumpstart Publishers 躍思教育出版社
- Kam Pui Enterprises Limited 金培企業有限公司
- Pan Lloyds Publishers Limited 樂思教育出版有限公司
- Popular Book Company (Canada) Limited
- Popular Book Company (USA) Limited
- Popular e-Learning (HK) Limited 大衆電子教學(香港)有限公司
- Popular Modern Books Company Limited 現代大眾圖書有限公司
- Popular UK Pte Ltd
- Smart English Company Limited 尖子英語有限公司
- Town4Kids Limited
- WonderKids Publisher 童樂園及
- Yuk Choi Bookstore 育才書店;
(iii) 單數詞包括複數詞,複數詞亦包括單數詞;
(iv) 單性詞包括任何性詞;
(v) 人士可包括個人,合夥、團體/組織、公司和法人等;及
(vi) 標題僅為方便而設,並不應影響本政策的解釋。

b. 本集團收集個人資料的方法

i. 本集團可能在資料當事人進行以下活動時(包括但不限於)收集其個人資料:
- 處理資料當事人的訂單
- 供應商或服務提供商為本集團提供
- 處理及跟進服務要求、查詢及
- 瀏覽大衆集團的網站及其他相關的支援
- 報名參加比賽、研討會、講座、展銷活動或
- 訂閱本集團的通訊或刊物;
- 參與本集團舉辦的活動。

ii 本集團可能透過文案及/或網上研究搜集個人資料,此等資料來源包括互聯網上展示之資訊、政府刊物、報章、雜誌、註冊團體所公佈的資料及其他一切公開給公衆查閱的資源。
iii 本集團從市場推廣活動(包括互聯網上推廣)中,或各種意見調查中取得的第一手個人資料,該類調查計有客戶探訪、個人或電話訪問、小組討論、問卷調查等。

3. 收集個人資料的目的

個人資料可能作以下的用途:

a. 宣傳和推廣書籍、光碟和其他與教學有關的資源、產品知及服務(您可拒收推廣資料)(詳見下述第 4 及 5 部);
b. 傳送有關本集團的活動、比賽、推廣之書面通知;
c. 傳送有關網頁提供的服務,或其他有關商品及服務的書面通知;
d. 評估和進一步加強本集團的產品和服務質素;
e. 進行遊戲、抽獎及宣傳推廣活動;
f. 處理資料當事人的訂單;
g. 完成及跟進與供應商簽訂的合同條款(包括但不限於付款及稅務條款);
h. 處理及跟進服務要求、查詢及投訴;
i. 提供網上教學資源、教學、活動及相關網站連結;
j. 本集團在收集個人資料聲明中的目的;及
k. 履行與上文第 (a) 至 (j) 段直接有關的其他用途。

4. 個人資料作市場推廣用途
本集團擬使用資料當事人的資料作直接業務推廣及須為此目的取得資料當事人同意。用作業務目的(包括但不限於):

- 處理會籍申請、認購服務和產品及處理賬戶事宜;
- 匯編有關資料當事人之整體統計表;
- 收集資料以核實身份及記錄,並保持聯絡名單以促進資料當事人與本集團之溝通;
- 處理及跟進訂單、商品及/或服務要求、查詢及投訴;
- 問卷調查;
- 向資料當事人提供本集團相信資料當事人有興趣及最新之資訊,例如推廣活動、新服務及產品及其他宣傳及市場推廣資料;
- 邀請參與活動;
- 向資料當事人提出關於作為本集團會員可享有的福利和優惠通知;及
- 本集團會不時與有關機構合作舉辦活動、提供聯合贊助、品牌推廣或產品及服務,並與有關機構共用資料當事人的資料。

5. 為直接促銷目的而使用個人資料

本集團收集資料當事人的姓名、流動電話號碼及住址,將會用於向資料當事人供有關本集團的最新之資訊,推廣活動、新服務及產品及其他宣傳及市場推廣資料。除非本集團已取得資料當事人的同意,否則本集團並不可以如此使用資料當事人的個人資料。

6. 使用「曲奇」檔案(Cookies)

部分本集團網站中的網頁會包含「曲奇」檔案以提升使用者體驗。「曲奇」檔案是一種存於使用者(包括資料當事人)電腦內之互聯網瀏覽器的小型文字檔,用以儲存使用者的喜好資料。「曲奇」檔案本身不會向本集團提供使用者的電郵地址或其他個人資料。本集團只會在使用者選擇向本集團網站提供有關個人資料時,才存取有關資料。然而,當使用者向網站提供個人資料時,有關資料有可能連結至存於「曲奇」檔案中的數據。大部分互聯網瀏覽器初始設定為允許使用「曲奇」檔案。假如使用者不允許「曲奇」檔案的使用,可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如使用者停用「曲奇」檔案,使用者可能無法使用我們網頁的某些功能。

7. 查閱和改正個人資料的權利

a. 按條例規定,資料當事人有權:
- 查核本集團是否持有其個人資料及查閱該等資
- 索取有關的資料副本和修改其資料記錄。索取或更改資料,請以電郵、傳真或書面方式提出:

資料保護主任
香港荃灣德士古道220-248號荃灣工業中心14樓
大衆集團
傳真:(852) 2942 9340

b. 本集團將根據條例規定:於收到有關書面要求後的四十日內,對資料當事人的查詢或修改資料的要求作出回應。
c. 本集團於處理索取資料的要求時,或會酌情收取行政費用。
d. 本集團會妥善地保留資料當事人的個人資料,直至(i) 有關人士與本集團終止會員/客戶/用戶/認購者關係;或(ii) 收到有關人士的書面要求,本集團將會刪除其個人資料。

8. 資料之傳遞 / Data transfer

一般而言,資料當事人所提供的個人資料只限由本集團授權的僱員取用。本集團不會向任何其他人士出售、交易或出租會員之資料。本集團會保密地持有任何個人資料會保密,下列情況除外:

a. 若本集團需要利用第三者供應商及服務提供者去協助或改進本集團之資訊傳遞及服務,而資料當事人又使用上述服務,則本集團須將資料當事人之資料提供予提供該等服務之供應商或服務提供者。如果資料當事人不欲接受有關資訊,請電郵至 enquiry_pdp @popularworld.com通知本集團。
b. 倘若根據法律所規定或法庭命令(包括訴訟需要)或有關政府部門(包括執法部門及監管機構)的要求/指令,本集團則會披露或提供資料當事人的個人資料。
c. 本集團亦會為行政管理及其認為維持、檢修及改進產品及服務所需起見,披露或存取賬戶資料。
d. 若本集團與其合作伙伴所舉辦的活動上須要使用到參加者/資料當事人之資料來提供相關服務。

9. 保障預防措施

a. 本集團用加密法傳輸敏感的資料,並儘量對所有個人資料加以保密,但無法確保或保證向傳輸的任何形式的資料的機密性。
b. 獲准查閱個人資料的人士只限於需要使用該等個人資料而且在遵守保密規定方面曾接受訓練的本集團僱員。
c. 任何可查閱本集團持有的個人資料的人士均對本集團有保密責任,並向本集團承諾把個人資料保密。

10. 對兒童的保護 (本條例只適用於網上媒介)

a. 18歲或以下瀏覽網頁人士在進行以下活動前,必須取得父母或合法監護人的批准:

- 發出任何個人資料或其他人士的任何資料;
- 參加比賽、遊戲、娛樂活動或抽獎。

b. 由於上述有關資料可能會在網上公開展示,即使獲得家長或合法監護人的批准,18歲或以下瀏覽網頁人士也應只提供其名字或姓名簡稱,不應提供姓名全稱。

11. 豁免 / Exemption

本政策內說明的任何部分不會限制資料當事人根據條例所享有的權利,可是在某些情況下仍可受到豁免, 包括當資料當事人申請引用條例中關於查閱資料及限制資料用途時,如有關申請很可能對某些不同立場的公衆或社會利益構成損害,則無需受有關規定所管限。 這些利益包括國家安全、保安、反恐、反洗黑錢、防衛及國際關係;罪案的防止或偵查;評稅或收稅;新聞活動;以及公衆健康方面的利益。

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• 本集團保留在任何時間更改本政策的權利,惟事先會在網站主頁向有關各方公佈最新的政策,或透過電子郵件、傳真或書面形式,通知有關各方最新的政策。
• 如果閣下不希望收到有關本集團的推廣資料,請以書面或電郵方式通知本公司:-

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