私隐政策声明

根据香港特别行政区《个人资料(私隐)条例》(中华人民共和国香港特别行政区法例第486章) (以下简称「该条例」)制订本私隐政策声明 (以下简称「PPS」)

本PPS适用于以下公司/品牌名称:-
Educational Publishing House, Limited 教育出版社有限公司
Educational Publishing House Limited (Macau) 教育出版社有限公司 (澳门)
EduSmart Company Limited 育才教育有限公司
Kam Pui Enterprises Limited 金培企业有限公司
Pan Lloyds Publishers Limited 乐思教育出版有限公司
Popular e-Learning (HK) Limited 大众电子教学(香港)有限公司
Popular Educational Services (H.K.) Company Limited 大众教育服务(香港)有限公司
Popular Holdings (Greater China) Limited 大众控股(大中华)有限公司
Popular Modern Books Company Limited 现代大众图书有限公司
Smart Education Travel Limited 学知旅有限公司
Jumpstart Publishers 跃思教育出版社 (乐思教育出版有限公司之分店)
WonderKids Publisher 童乐园教育出版社 (教育出版社有限公司之分店)
Yuk Choi Bookstore 育才书店 (教育出版社有限公司之分店)

1. 本私隐政策声明的制订目的

1.1 大众文教集团 (以下合称「本集团」) 制订其私隐政策,并详列在本PPS中,以确保员工在处理个人资料时,采取一切合理步骤妥善保存及保密个人资料。

2. 个人资料

2.1 本集团从多种来源(包括网上媒介)收集的个人资料,用于本PPS中列明的用途。本集团会确保按照该条例及本PPS处理下述的个人资料。

2.2 除另有说明外,本PPS中:
(a) 资料当事人包括个人资料提供者为本集团的客户、用户、会员、订阅户、应用程序用户/浏览者、服务及/或产品认购者等等,向本集团提供个人资料 (以下简称「资料当事人」);
(b) “个人资料” 包括可以确定个人身份的个人身份信息或敏感数据,例如:姓名、年龄、性别、照片图像、地址、联系方式、香港身份证或护照/入境许可证号码、职业,工作经验、教育背景、学业成绩评估和表现记录,课外活动数据,以及银行数据等;
(c) 单数词包括复数词,反之亦然;
(d) 单性词包括任何性词;
(e) 个人士可包括自然人、公司、非法人团体/组织和法人团体等;及
(f) 标题仅为方便而设,并不应影响本PPS的诠释。

2.3 本集团会按有关法律规定收集个人资料。
2.4 如资料当事人未成年,则本集团会要求资料当事人提供其父母/监护人的姓名及联络电话,以备需要或紧急时联络。

2.5 本集团收集个人资料的方法包括:
(a) 处理资料当事人的订单;
(b) 处理及跟进服务要求、查询;
(c) 浏览本集团的网站及其他相关/支援网页;
(d) 浏览本集团任何应用程序;
(e) 参加比赛、活动或娱乐事宜;
(f) 参加研讨会、展销活动或、培训课程、补习班或兴趣班;
(g) 登记任何个人或学校(包括补习班、兴趣班等)账户;
(h) 于本集团的网站及其他相关/支持网页或任何应用程序购物、提供服务及娱乐;
(i) 订阅本集团的通讯或刊物;及
(j) 参与本集团举办/组织的活动。

2.6 本集团亦可能透过文案及/或网上研究收集个人资料,此等数据源包括互联网上展示之信息、政府刊物、报章、杂志、注册团体所公布的资料及其他一切公开给公众查阅的数据。
2.7 本集团可从市场推广活动(包括互联网上推广)中收集个人资料,本集团亦会透过任何类型调查如客户探访、个人或电话访问、小组讨论、问卷调查等收集个人资料。

3. 收集个人资料的目的

3.1 个人资料可能作以下用途:
(a) 传送有关本集团的活动、比赛、模拟考试、训练、推广之书面通知;
(b) 传送有关网页提供的服务,或其他有关商品及服务的书面通知;
(c) 宣传和推广书籍、多媒体和其他与教学/学习有关的资源、产品及服务(您可选择拒收推广数据)(详见下述第4及5部);
(d) 评估和进一步加强本集团的产品和服务质素/表现;
(e) 进行游戏、抽奖及宣传推广活动;
(f) 处理资料当事人的订单;
(g) 处理及跟进服务要求、查询及投诉;
(h) 提供网上教学/学习资源、教学、活动及相关网站连结;及
(i) 本集团在收集个人资料声明中的目的;

4. 个人资料的用途

4.1 本集团拟使用个人资料。用作本集团业务 (用途包括但不限于):
(a) 处理会籍申请、认购服务和产品、注册活动/课程及处理账户事宜;
(b) 汇编有关资料当事人之整体统计表;
(c) 收集数据以核实身份及记录,并保持联络名单以促进资料当事人与本集团之沟通;
(d) 处理及跟进订单、商品及/或服务要求、查询及投诉;
(e) 进行问卷调查;
(f) 向资料当事人提供本集团相信资料当事人有兴趣及最新之信息,例如推广活动、最新服务及产品及其他宣传及市场推广资料;
(g) 邀请参与活动;
(h) 向资料当事人提出关于作为本集团会员可享有的福利和优惠通知;及
(i) 本集团会不时与有关机构合作举办活动、提供联合赞助、品牌推广或产品及服务,并与有关机构共享资料当事人的数据。

4.2 如使用个人资料涉及直接促销用途,则本集团亦会按以下第5. 部处理。

5. 为直接促销目的而使用个人资料

5.1 本集团可能会使用个人资料包括姓名、电话号码、地址、电邮、教育背景等以直接促销方式向资料当事人直接促销推广本集团的产品和服务等。在将资料当事人的个人资料用于直接促销活动之前,本集团将时刻遵守该条例及任何其他适用法律,在需要时取得资料当事人事先同意。
5.2 如果任何资料当事人及有关人士不希望其个人资料被用于直接营销活动, 请发送电邮(连同你的姓名及账户编号)至enquiry_pdp@popularworld.com与协调主任联络,告知本集团他/她不希望他/她的个人资料被用作此用途。

6. 使用「曲奇」档案(Cookies)

6.1 部分本集团网页中会包含「曲奇」档案以提升使用者体验。「曲奇」档案是一种存于用户(包括资料当事人)计算机内之互联网浏览器的小型文本文件,用以储存用户的喜好数据。「曲奇」档案本身不会向本集团提供用户的电邮地址或其他个人资料。本集团只会在使用者选择向本集团网站提供有关个人资料时,才存取有关资料。然而,当使用者向网站提供个人资料时,有关数据有可能链接至存于「曲奇」档案中的数据。大部分互联网浏览器初始设定为允许使用「曲奇」档案。假如使用者不允许「曲奇」档案的使用,可在互联网浏览器及电子装置上作出调整。如使用者停用「曲奇」档案,使用者可能无法使用我们网页的某些功能。

7. 个人资料的保留

7.1 本集团PPS规定,个人资料的保留时间不得长于达致数据用途(或任何直接相关的目的)所需的时间,且须受与保留个人资料有关的法律、法定及监管规定的规限。

8. 个人资料的准确性

8.1 本集团已订立若干程序,将个人资料的准确性、完整性及关联性保持在合理水平,以配合个人资料的用途。本集团希望资料当事人的个人资料保持准确及最新。然而,本集团倚赖资料当事人向本集团披露所有重要信息,并告知本集团有关此等信息的任何错误或变更。
8.2 在适当情况下,有关人士可按下文所述「查阅或修改个人资料的权利」,修订其个人资料。

9. 查阅和修改个人资料的权利

9.1 按该条例规定,资料当事人有权:
(a) 查核本集团是否持有其个人资料及查阅该等资料;
(b) 索取有关的数据副本和修改其数据记录。索取或更改数据,请以信件或电邮方式提出有关要求:

资料保护主任
香港荃湾德士古道220-248号荃湾工业中心14楼
大众文教集团

9.2 本集团于收到有关书面要求后的四十日内,对资料当事人的查询或修改数据的要求作出响应。
9.3 本集团于处理索取数据的要求时,或会酌情收取行政费用。
9.4 本集团会妥善地保留资料当事人的个人资料,直至(i) 资料当事人与本集团终止会员/客户/用户关系;或(ii) 收到有关人士/资料当事人的书面要求;或(iii) 完成相关收集个人资料的目的,本集团将会删除其个人资料。

10. 数据之传递

10.1 一般而言,资料当事人所提供的个人资料只限由本集团授权的雇员取用。本集团不会向任何其他人士出售、交易或出租会员之个人资料。本集团会保密地持有任何个人资料会保密,下列情况除外:
(a) 若本集团需要利用第三者供货商及服务提供商去协助或改进本集团之信息传递及服务,而资料当事人又使用上述服务,则本集团须将资料当事人之数据提供予提供该等服务之供货商或服务提供商。
(b) 倘若根据法律所规定或法庭命令(包括诉讼需要)或有关政府部门(包括执法部门及监管机构)的要求/指令,本集团则会披露或提供资料当事人的个人资料。
(c) 本集团亦会为行政管理及其认为维持、检修及改进产品及服务所需起见,披露或存取账户资料。
(d) 若本集团与其合作伙伴所举办的活动上须要使用到参加者/资料当事人之数据来提供相关服务。如果有关的资料当事人不同意此用途,请电邮至enquiry_pdp@popularworld.com通知本集团。

11. 保障预防措施

11.1 本集团用加密法传输敏感的数据,并尽量对所有个人资料加以保密,但无法确保或保证向传输的任何形式的数据的机密性。
11.2 获准查阅个人资料的人士只限于需要使用该等个人资料而且在遵守保密规定方面曾接受训练的本集团雇员。
11.3 任何可查阅本集团持有个人资料的人士,均对本集团有保密责任,并向本集团承诺把个人资料保密。

12. 对儿童的保护 (本条例只适用于网上媒介)

12.1 18岁以下浏览本集团网页及/或使用应用程序人士进行以下活动前,必须取得父母或监护人的批准:
(a) 发出任何个人资料或其他人士的任何数据;
(b) 参加比赛、游戏、娱乐活动或抽奖;或
(c) 购买任何服务及/或产品。

12.2 如18岁或以下浏览本集团网页及/或使用应用程序人士进行上述活动及/或提供个人资料,则会被视为已获得其父母或监护人的批准。 因此,本集团建议父母及监护人应密切监管18岁以下人士浏览本集团网页及/或用应用程序及给予适当的指引。
12.3 由于上述有关数据可能会在网页及/或应用程序上公开展示,即使获得家长或合法监护人的批准,本集团建议18岁或以下浏览网页及/或应用程序人士也应只提供其名字或姓名简称,不应提供姓名全称。

13. 豁免

13.1 本PPS内说明的任何部分不会限制资料当事人根据该条例所享有的权利。可是,涉及影响或构成损害公众或社会利益时,可能受到豁免,当中包括国家安全及保安、反恐、反洗黑钱及罪案的防止或侦查。
13.2 在本集团网站及/或应用程序所上载稿件、文章、图片及内容乃作者原著或数据提供者提供,如因所撰写之稿件、文章及内容导致任何法律纠纷而引致本集团遭受任何损失,一切后果均由作者或数据提供者承担。

14. 超文本连结

14.1 如果任何人士及/或资料当事人使用本集团的网页及/或应用程序时,连接任何广告或者连接于另一个网页的超文本连结,他/她将离开本集团的网页及/或应用程序而连接往另一网页及/或应用程序。本集团对此等网站及/或应用程序的私隐、保安政策及内容等概不负责,而他/她应参阅该等网站及/或应用程序的相关私隐政策。

15. 其他

15.1 本集团保留在任何时间更改本PPS的权利,并尽快在网站及/或应用程序主页向有关各方公布最新本集团的PPS,或透过电子邮件、传真或书面形式,通知有关各方最新的政策。
15.2 如本PPS的中、英文两个版本有任何抵触或不相符之处,应以英文版本为准。
15.3 本PPS不会影响本集团与资料当事人任何合约条款下的权利及义务。
15.4 如果阁下或任何资料当事人不希望收到有关本集团的推广和直接促销数据及讯息,请以书面或电邮方式通知本公司:-

大众文教集团